Hé, allons droit au but : si votre concessionnaire regorge des mêmes spas de base que le magasin voisin, vous menez une bataille perdue d'avance. Les modèles génériques ne se fondent pas simplement dans la masse-ils disparaissent. Les clients entrent, jettent un coup d'œil à vos baignoires, puis jettent un coup d'œil au lot de la concurrence et pensent : « Meh, ils sont tous pareils ». Personne ne se précipite pour acheter une baignoire qui ressemble à une marchandise. Les ventes stagnent, vous êtes coincé à faire des remises et vos marges bénéficiaires ne cessent de diminuer. Pire? Votre voisin vous propose déjà des prix inférieurs et les clients ne voient aucune raison de choisir votre magasin plutôt que le leur. C'est un cycle : mêmes baignoires de massage=mêmes clients=mêmes ventes stagnantes.
Mais voici votre échappatoire : vendez des spas intelligents et de haute technologie. Alors que d'autres se contentent du « modèle X », votre inventaire peut se démarquer grâce à des fonctionnalités qui incitent les clients à dire : « Whoa -Je n'ai jamais vu ça auparavant ». Pensez au-remplissage automatique-d'une seule touche (plus besoin de faire glisser les tuyaux !), aux commandes Wi-Fi (pré-préchauffez la piscine du spa depuis votre téléphone pendant que vous êtes encore au travail) ou aux-capteurs d'eau intégrés qui vous alertent si elle a besoin d'être nettoyée. Ce ne sont pas seulement des "extras" -ils changent la donne-. Les clients n’achètent plus seulement une baignoire ; ils achètent un produit pratique qui correspond à leur vie bien remplie. Et quand vos baignoires résolvent des problèmes que personne d’autre ne résout ? Ils dépasseront la concurrence pour arriver chez vous.
Baignoires génériques=même vieux, même vieux. Baignoires intelligentes=clients qui souhaitent acheter chez vous. Abandonnez les imitateurs et commencez à vendre des produits qui font de votre concession le choix évident.